"Medical Control"

Um aplicativo WEB por assinatura que disponibiliza várias ferramentas de uso em clínicas, saber mais.

Assim que o cliente/paciente chega em sua clínica o mesmo já inicia o processo de inicio ao fim controlado por nossa ferramenta automatizada.

Atendimento via canal social: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram entre outros

  • Sistema de atendimento de redes sociais por grupo de especialistas
  • Uma única linha telefônica para atender toda necessidade WhatsApp da clínica
  • Atendimento seguimentado com CHAT BOT FLOW flexível e configurável
  • Transferência entre grupos e departamentos facilitando retenção
  • Dashboard de atendimento para acompanhamento gerencial

Fases do Welcome/Atendimento presencial:

  • Totem para retirada de senha
  • Painel de chamada de senha setorizado
  • Atendimento personalizado na recepção e registros
  • Transferênci para a sala de espera com Prioridade
  • O Médico decide o momento de chamar o paciente
  • Atendimento médico registrado no prontuário digital
  • Fotos médicas feita pelo médico pelo seu celular sincronizado no sistema
  • Transferência para fila de enfermaria
  • Geração de atestado ou direcionamento
  • Registro do ambulatório sobre procedimentos e reméditos utilizados
  • Liberação do paciente para recepção ou finalização

Todos as fases do Welcome e atendimento são registrada para posterior análise de desempenho do processo

As anotações médicas podem estar associada a um atendimento empresarial onde precisa registrar os atendmento e exames em função da Ocupação do paciente na empresa registrados no PPRA/PCMSO efetuados

Se necessário impressão de ASO no final do atendimento

Recepção ou Médicos podem agendar data de retorno na agenda pessoal ou na agenda da clínica

O Paciente pode utilizar o sistema WEB DE AGENDAMENTO para registrar futuras consultas ou retorno, para qualquer setor ou médico ou geral na clínica.

Todos os recursos e funções da plataforma são liberados segundo licenciamento, logo uma clinica pode contratar apenas um ou outro recursos para função, não sendo necessário contratar todos e consequentemente ajustar o sistema de acordo com a necessidade de clínica e custo vs benefícios.

AGENDAMENTO WEB

O agendamento WEB foi desenvolvido pensando nas possibilidades dos pacientes e da clínicas sobre gestão e facilidade. O paciente pode escolher o dia que desejar no calendário, podendo escolher a especialidade ou o médico para o agendamento. O paciente poderá receber antecipadamente alerta sobre confirmação de agendamento via WhatsApp. A clínica tem todo um controle de configuração para melhor adaptar o sistema de agendamento a sua necessidade. O agendamento pelo paciente pode ser efetuado sobre a agenda da clínica ou sobre qualquer agenda de um médico diretamente. A clinica também pode expandir a utilização do agendamento para recursos internos como salas de circurgias entre outros. Tudos os recursos estão disponíveis na mesma instalação do agendamento WEB onde tudo é controlado e confirmações e alarmes são enviados.

PRONTUÁRIO DIGITAL

Está função de prontuário digital está disponível apenas para os médicos, mantendo a privacidade dos pacientes. O prontuário digital tem a anaminése e todos os atendimentos efetuados para o respecitivo pacientes, em diferentes especialidades atendidas, bem como atestados e afastamentos efetuados. Todos os exames são digitalizados e incluídos no prontuário do pacientes. O médico tem acesso ao prontuário por seu celular podendo dar suporte ao seu cliente mesmo estando fora da clínica. Registros e fotos do pacientes ou alguma lesão ou plásticas podem ser efetuadas na clinica ou pelo próprio celular do médico.

PPRA / PCMSO

Empresas de medicina ocupacional ou mesmo grandes empresas, podem controlar todos exames ocupacionais dentro de cada área de risco, alarmes de exames para vencer e vencidos ajudam a manter a saúde da empresa. Controle nos exames admissionais, demissionais, retorno ao trabalho entre outros podem ser facilmente controlados por um ou mais usuários com níveis de acesso e controle definidos para restringir e controlar os acessos. Em breve este sistema estará integrado com o eSocial para o total controle da empresa. Programa alinhado com as necessidade e os procedimentos de empresas de prevenção de saúde e segurança do trabalho. Eficiente de controle, com emissão rápida do ASO para cada atendimento. Sistema permite que empresas possa também acessar as áreas restritas e acompanhar os status geral das atividades.

PERFIL DE SAÚDE

Este aplicativo permite organizar e integrar o andamentos das consultas e exames de seus funcionário. O sistema permite agrupar os funcionários em grupos de risco, programa de saúde e outras característica configuráveis, mostrando o perfil de saúde de cada funcionário bem como uma visão geral da empresa. Dashboards e gráficos tabela podem mostra claramente para a empresa e os médicos ambulatoriais/especiaista como está a saúda da empresa. Todos os diários de atendimento ficam eletrônicamente registrados no sistema bem como os resultados e avanço dos exames. O sistema mantém a regra de informações confidenciais médico/paciente onde somente o ambulatório tem acesso a ficha médica do funcionário e a empresa acompanha via gráficos e DASHBOARD da empresa e áreas.Sistema 100% web com nível de acesso por usuários.